PDF Serverについての基礎知識 - 【重要】PDF Serverの制限事項 - オフィス変換(Office使用)によるMicrosoft Officeファイル変換時の制限事項

オフィス変換(Office使用)によるMicrosoft Officeファイル変換時の制限事項

オフィス変換（Office使用）は、弊社製品「Antenna House PDF Driver API」で行います。オフィス変換（Office使用）については、PDF Driver API の制限事項が該当いたしますので、留意してください。
PDF Driver API の制限事項については、以下を参照してください。https://www.antenna.co.jp/pdfdriver-api/v80/pda-manual/pdausers/ahpda80-product-guide-6.html
PDF Serverのオフィス変換（Office使用）はログオンした状態で利用してください。
必ずログオンしたアカウントで動作させているPDFコンバーターを経由した変換を行ってください。なお、PDF Serverの監視サービスを含むWindowsサービスやASP、ASP.NET、DCOMなどから直接利用した場合の動作保証は致しかねます。

補足事項
PDF Serverのオフィス変換（Office使用）による「Microsoft Officeファイル変換」でのPDF変換機能には弊社製品「Antenna House PDF Driver API」を使用しております。これはOfficeのオートメーションを利用して実現していますが、以下に示すようにマイクロソフト社は、無人の非対話型クライアントアプリケーションまたはコンポーネント(ASP、ASP.NET、DCOM、およびNTサービスを含む)からのMicrosoft Officeアプリケーションのオートメーションに関して、推奨もサポートも行っていません。参考：Officeのサーバーサイドオートメーションについて https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/office-%E3%81%AE%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%89-%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6-48bcfe93-8a89-47f1-0bce-017433ad79e2

補足事項

PDF Serverのオフィス変換（Office使用）による「Microsoft Officeファイル変換」でのPDF変換機能には弊社製品「Antenna House PDF Driver API」を使用しております。これはOfficeのオートメーションを利用して実現していますが、以下に示すようにマイクロソフト社は、無人の非対話型クライアントアプリケーションまたはコンポーネント(ASP、ASP.NET、DCOM、およびNTサービスを含む)からのMicrosoft Officeアプリケーションのオートメーションに関して、推奨もサポートも行っていません。

参考：Officeのサーバーサイドオートメーションについて
https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/office-%E3%81%AE%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%89-%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6-48bcfe93-8a89-47f1-0bce-017433ad79e2

オフィス変換（Office使用）で利用するMicrosoft Officeのライセンスについて
オフィス変換（Office使用）をご利用になられる場合には、Microsoft Officeのライセンスについてもご注意ください。「Officeのライセンスのないクライアント」からPDF Serverのオフィス変換（Office使用）を利用することはライセンス違反になります。「オフィス変換（Office使用）を利用するすべてのクライアント」にライセンス認証済みのOfficeがインストールされている必要があります。Officeのライセンスについての詳細はMicrosoft社にお問い合わせください。なお、Officeのライセンス違反等の問題が発生いたしましても当社は一切関知いたしません。
PDFサーバーの実行中は、ユーザーによる手動操作、何らかのシステムによる自動での操作を問わず、Officeアプリケーションの操作は一切行わないでください。
パスワードが設定されているOffice文書ファイルは、正しく処理できません。トラブルを避けるためにもパスワードが設定された文書ファイルは投入しないで下さい。
原則としてマクロが設定されている等の理由により、開いた時にダイアログが表示されるような文書ファイルは投入しないようにして下さい。PDF Serverは、表示されるダイアログに応答があるまで待機するため、その間、処理が停滞します。

注意
マクロが設定されているOfficeファイルについて、PDF Serverがこれを開いた時の動作は、Officeアプリケーションのセキュリティセンターの「マクロの設定」に従って行います。運用中に問題が生じた場合には、各Officeアプリケーションのセキュリティセンター、「マクロの設定」をご確認下さい。

動作タスクが多いとリソースの関係でオフィス変換が失敗する事があります。このような場合、メモリを増設するか、消費するメモリ量を減らすために同時に稼働するタスク数を減らしてみて下さい。この障害を切り分けるには、一度全てのタスクを停止してひとつだけタスクを起動し、エラーになったファイルの変換を実行してみます。変換できる場合には、リソース不足が原因となっている可能性が高いです。
Excelファイル変換時にグラフオブジェクトがあるシートを「アクティブシート」以外の設定で出力すると変換に失敗する事があります。
Officeファイルを別々のタスクでオフィス変換（Office使用）機能とアプリケーション変換機能の両方で変換した場合、変換タイミングによってはどちらかの印刷設定の影響で、出力されたPDFファイルが意図しないものになる事があります。アプリケーション設定は、オフィス変換（Office使用）と併用するための機能ではありません。これらを両方使用した事により出力されたPDFファイルに関しては保障できません。また、復旧されない場合は一度「PDFコンバーター」を終了して再起動させます。
PowerPointファイルを変換した場合、変換途中でPDFファイルが開き、変換エラーとなるケースがあります。この場合、PDFドライバの印刷設定の「一般」タブ画面にある「作成後PDFを表示」のチェックを外した設定を作成し、そのドライバ設定をタスク設定で適用すると変換途中でPDFファイルが開かなくなります。
PowerPointファイルの変換において、かなりの確率で失敗する場合は、そのファイルをPowerPointを開き、「オプション」→「詳細設定」→「印刷」から「バックグラウンドで印刷する」のチェックを外して保存したものを変換します。