リッチテキストPDF6は、パスワードで保護されたデータの抽出が禁止されているPDFファイル、開くために必要なパスワードが設定されているPDFファイルを処理することができません。そのようなPDFファイルをリストに登録するとファイル名の先頭にアイコンがついて、そのPDFファイルにパスワードが設定されていることを示します。パスワードを解除するには、アイコンをダブルクリックするか、ファイルを右クリックして表示されるコンテキストメニューから「パスワードの入力」を選択して表示されるダイアログボックスにパスワードを入力して、これを解除してください。パスワードが解除されるとアイコンの表示がに変化して、これを示します。

処理対象となっているPDFファイルがリッチテキストPDF6で扱えないファイルである可能性があります。PDFファイルを作成したソフトウェアによっては、リッチテキストPDF6が処理できない構造を持つ場合があります。

フォントの埋め込みを指定して作成したPDFファイルでは、文字が描画オブジェクトとして格納されます。この場合、同時に文字の外観と文字コードを関連づけしたデータが格納されていれば、Word文書などへ変換した場合に文字を再現することができます。しかし、PDFファイルを作成したソフトウェアによっては、このような関連づけデータを作成していないことがあり、そのような場合には、「？」などの文字に代替されて変換されます。

初期設定では、罫線で囲まれた領域を表として変換します。このため変換対象となるPDFファイル中で線画の一部に矩形が使用されているような場合には、矩形の部分だけが表（セル）に変換され、線画が正しく再現できないことがあります。このような場合には、下記をお試し下さい。
① 変換設定ダイアログのオプション「表をセルに変換しない」を有効にして変換してみてください。なお、処理対象となるPDFファイルに表と線画の混在するようなレイアウトである場合、「表をセルに変換しない」オプションにするとセルの変換がされなくなります。
② 変換詳細ボタンをクリックして「変換の詳細設定」画面を表示させます。「画像変換の指定」画面で線画として変換したい範囲を指定した上で変換を行ってみてください。

Word文書の最大用紙サイズは558.7mm×558.7mmです。これより大きなサイズの文書を変換しようとすると、Word文書への書き出し時に用紙サイズが、最大用紙サイズに補正されます。変換対象となるPDFファイル中に最大用紙サイズを超えるような画像が使用されている場合、Word文書には変換されません。これは仕様上の制限となります

PDFファイルからExcel文書への変換を行う場合、PDFファイル中で用いている色をExcel文書の標準パレット色に近似することで再現します。このため、用いられている色によっては、Excel文書で正確に再現できない場合があります。

PDFファイルからExcel文書への変換を行う場合、セルにマッチする斜線をセルの斜線として変換します。これ以外の斜線は無視しますので、折れ線グラフのように縦横の罫線と斜め線が混在して表現するようなPDFファイルでは、折れ線部分が正しく変換されない場合があります。このような場合には、変換詳細設定で該当箇所を画像として変換するように指定してください。

Excel文書への変換を行う場合、通常矩形をセルに変換します。しかし、幅が3 Point 未満の矩形はセルとするには無理があるため、無視します。このため、PDFファイル中に細い矩形が連続して描画されているような箇所は、変換されない場合があります。

PDFファイルからExcel文書に変換する場合、得られるセルの内容からセル書式を判断しています。"0.0"は、数字と判断されるため、"0"も"0.0"も等しく数値データ"0"に変換されます。

PDFファイルからExcel文書への変換を行う場合、文字列の内容によりセルを作成します。文字の下線もセルの罫線に変換しますが、セルの罫線に複数の線種が存在する場合、一番割合の長い線種を優先して設定します。このため、文字の下線が変換されないことがあります（この場合の線種には、"線無しも"含まれます）。

Excel文書では、縦書きをセルに指定できません。PDFに縦書きで配置された文字をセルに１文字ずつ配置すると、文字列としての識別ができなくなってしまいます。このため、PDFファイルからExcel文書への変換では、縦書きの文字列はシートの最後に横書きで配置します。これは仕様上の制限となります。

「複数のページを１シートに変換する」指定は、ひとつの表が複数ページに分かれて記載されているような場合に有効です。この指定は、PDFファイル内の各ページサイズが同じ大きさで、PDFファイルに記述された表の列数・列幅が完全に一致していることが条件となります。そのため、ページ内の表の列幅が他と少し異なっていたり、ページサイズが異なるとシートを分割して変換します。

PDFファイル中の線画または画像が記述されている部分には、背景を白で塗りつぶした矩形を同じ位置に重ねて表示している場合があります。PDFファイルからExcel文書または一太郎文書に変換すると、これらの矩形も一緒に変換され画像部分に重ねて出力されるため、元の線画や画像部分が隠されて見えなくなってしまうことがあります。このような場合には、上に重なっている画像を指定して削除するか移動してみてください。

リッチテキストPDF6を使って文字が画像化されたPDFファイルから変換する場合、いったんPDFファイルのページ全体を画像に変換し、これを対象としてOCR処理します。この場合、画像解像度（DPI）の値を高く指定しているとメモリを多量に消費するために画像化に失敗することがあります。このようなときには、[OCR設定]ボタンをクリックして表示される「OCR設定」ダイアログの[DPI値]の値を小さく設定した後、処理してみてください。ただし、この値を低くし過ぎると認識率が低下します。スキャン対象となった画像にもよりますが、一般的に300～400dpiの範囲で指定するのが適当です。

リッチテキストPDF6で文字が画像化されたPDFファイルから変換する場合、いったんPDFファイルのページ全体を画像に変換してからOCR 処理します。この場合、元のPDFファイルの状態により画像化された文字認識率が左右されます。スキャンされたPDFファイルの画像の品質が元々低い場合には、OCR処理によって文字を認識することが困難です。状態にもよりますが、おおよそ200dpiを境にこれ以下の解像度の場合、文字認識が、かなり低下します。そうでない場合には、[OCR設定]ボタンをクリックして表示されるダイアログの[DPI値]で、高解像度に設定することで改善する場合があります。ただし、解像度を高くすると処理にメモリや処理時間を大量に必要としますので、注意してください。

処理対象となるのが画像ファイルの場合、ファイルのフォーマットによっては、処理対象となる画像ファイルより出力されるPDFファイルのほうが、ファイルサイズが大きくなる場合があります。（特にJPEGファイルの場合）
処理対象がPDFファイルの場合、ページをいったん画像に変換し、その画像をOCR処理し、得られたテキストと変換した画像とでページが構成されたPDFファイルとして出力します。そのため、PDFファイルの内容や、OCR処理オプションのDPIの設定によっては、出力されるPDFファイルのほうが、ファイルサイズが大きくなる場合があります。一般にDPIの設定値が大きいほど、出力されるPDFファイルのサイズが大きくなります。

リッチテキストPDF6でMicrosoft Wordに追加したアドイン「PDF変換機能」を解除してもWordのツールバーに[PDFから開く]ボタンが表示されたままになる場合があります。このような時は以下の手順で表示を消してください。

[Word 97-2003の場合]
① Wordの[ツール]メニューの[ユーザー設定]をクリックし、[ツール]タブをクリックします。
② 表示された一覧上で[PDFから変換]をポイントして、[削除]ボタンをクリックします。
③ 削除の確認を行う画面が表示されたら、[OK]をクリックします。
④ [PDFから変換]が一覧から削除されたら[閉じる]をクリックし、[ユーザー設定]画面を閉じます。
⑤ PDF変換機能を一時的に解除するだけで、その機能をWord上に残しておくには、上記の[ユーザー設定]画面の一覧上で[PDFから変換]の横のチェック ボックスをオフにします。

[Word 2007の場合]
① Wordの[Officeボタン]から[Wordのオプション]を選択します。
② 表示された画面の左の一覧から[アドイン]の項目を選択し、アクティブなアプリケーションアドインの欄にある[Antenna House PDF Converter Word COM Addin]をクリックします。
③ 表示画面の下にある[管理]を[COMアドイン]と選択、[設定]ボタンをクリックします。
④ [COMアドイン]の画面が表示されたら、[使用できるアドイン]一覧より、上記のアドインのチェックをオフにします。

[Word 2010の場合]
① Wordの[ファイル]メニューから[オプション]を選択します。
② 表示された画面の左の一覧から[アドイン]の項目を選択し、アクティブなアプリケーションアドインの欄にある[Antenna House PDF Converter Word COM Addin]をクリックします。
③ 表示画面の下にある[管理]を[COMアドイン]と選択、[設定]ボタンをクリックします。
④ [COMアドイン]の画面が表示されたら、[使用できるアドイン]一覧より、上記のアドインのチェックをオフにします。

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