PDFファイルをリストに登録すると先頭に［カギ］アイコンが付きます。
本製品では、パスワードで保護されてデータのコピーが禁止されているPDFファイル、開くために必要なパスワードが設定されているPDFファイルを処理することができません。
そのようなPDFファイルをリストに登録するとファイル名の先頭に［カギ］アイコンが表示され、そのPDFファイルにパスワードが設定されていることを示します。
パスワードを解除するには、［カギ］アイコンをダブルクリックするか、ファイルを右クリックして表示されるコンテキストメニューから「パスワードの入力」を選択して表示されるダイアログボックスにパスワードを入力して、これを解除してください。
パスワードが解除されるとアイコンの色がグレーに変化し、解除されたことを示します。
PDFファイルを対象に変換を実行すると、［処理エラー］が発生します。
処理対象となっているPDFファイルが、本製品で扱えないファイルである可能性があります。PDFファイルを作成したソフトウェアによっては、本製品が処理できない構造を持つ場合があります。
PDFファイルを対象に変換を実行すると文字が「？」と変換されます。
フォントの埋め込みを指定して作成したPDFファイルでは、文字が描画オブジェクトとして格納されます。
この場合、同時に文字の外観と文字コードを関連づけしたデータが格納されていれば、Word文書などへ変換した場合に文字を再現することができます。しかし、PDFファイルを作成したソフトウェアによっては、このような関連づけデータを作成していないことがあり、そのような場合には、「？」などの文字に代替されて変換されます。
PDFファイルを対象に変換を実行すると、線画の部分が一部欠けたようになって変換されます。
本製品の既定値では、罫線で囲まれた領域を表として変換します。このため変換対象となるPDFファイル中で線画の一部に矩形が使用されているような場合には、矩形の部分だけが表（セル）に変換され、線画が正しく再現できないことがあります。
このような場合には、下記をお試し下さい。
① 変換設定ダイアログのオプション「表をセルに変換しない」を有効にして変換してみてください。なお、処理対象となるPDFファイルに表と線画の混在するようなレイアウトである場合、「表をセルに変換しない」オプションにするとセルの変換がされなくなります。
② 変換詳細ボタンをクリックして「変換の詳細設定」画面を表示させます。「画像変換の指定」画面で線画として変換したい範囲を指定した上で変換を行ってみてください。